Meilleur du Meilleur

CyberGhost

CyberGhost, packshot

Idéal pour : Idéal pour le torrent et le streaming occasionnel, si l'on accepte de changer de serveur ou de configuration en cas de problème.

En bref : Les utilisateurs Reddit jugent CyberGhost efficace pour le torrent et souvent satisfaisant pour le streaming, avec des débits corrects chez certains. Le consensus reste toutefois très partagé en raison de bugs récurrents, d'une stabilité inégale et de réserves sur la confidentialité et la facturation.

Note de consensus

3.2/10

#7 sur 7 · VPN

selon Reddit

Score de sentiment18 % positifs
Positifs16
Neutres14
Négatifs60
Voir l'offre

Points forts

Aucun point fort notable.

Points faibles

Vie privée à surveiller

1 10

« ExpressVPN, Cyber ghost.. je serai vigilant sur tout VPN provider cela dit... Israel n'est pas le seul acteur étatique qui peut avoir intérêt à espionner. » Voir l’avis

« Rien que la possibilité qu'un fournisseur de vpn puisse donner mes données à globalement n'importe qui, et même juste qu'un fournisseur récolte et stocke mes données, est suffisant pour moi pour ne… » Voir l’avis

« ExpressVPN since 2021 is owned by KAPE, that also owns PIA and Cyberghost. » Voir l’avis

Paiement peu anonyme

1 7

« Yeah had a similar issue had to cancel charges via my credit card. » Voir l’avis

« Used it for 4 yrs and never had issues except for their billing/renewal options. » Voir l’avis

« True same happened to my friend, scammy practice one would say... » Voir l’avis

Applications perfectibles

9 28

« Seems like the moderators have somehow hidden my comment about another VPN having actually good accessibility - nice. » Voir l’avis

« By default, the installer gives the Users group read-only access. » Voir l’avis

« If anyone else finds this, support told me it's not possible » Voir l’avis

Prix élevé

1 3

« Mais je suis persuadé que 90% des particuliers qui ont des abonnements Nord VPN ou Cyberghost le font juste parce que leurs vendus de Youtuber préférés / leurs potes un peu geek, leur on répété mille… » Voir l’avis

« Mais en attendant je paie 2 abonnement le VPN et Canal + et je ne peux rien voir depuis plusieurs semaines. » Voir l’avis

« I might re-subscribe in the future, once the bug has resolved, but at the moment it is nonsense to subscribe given that I cannot use the service. » Voir l’avis

Fiabilité à surveiller

12 27

« Pareil sur PC apparemment on est pas tout seul : » Voir l’avis

« Perso j’ai testé CyberGhost et j’ai trouvé ça assez décevant, pas toujours stable pour le streaming. » Voir l’avis

« This trashy VPN will only give you headaches » Voir l’avis

Streaming capricieux

3 6

« Perso j’ai testé CyberGhost et j’ai trouvé ça assez décevant, pas toujours stable pour le streaming. » Voir l’avis

« « Et ils font déjà ce que nous demandons, en protégeant leurs utilisateurs des sites malveillants ou des virus qu’ils bloquent. Mais comme par hasard, ces services très protecteurs ne veulent pas… » Voir l’avis

« Même chose que toi, ça fait 1 an que j’habite au Canada et depuis quelques semaines ça bloque… 😭 » Voir l’avis

Débit décevant

1 2

« Yeah and they oversell so most of their servers are overloaded » Voir l’avis

« Hello team, I wrote it here beacuse Content Blocker rules are not in my control and there is not a single setting like AD guard or next DNS in app or in my account section, so it in your control and… » Voir l’avis

CritèreNote /10Ce qu'en dit le consensus
Streaming2.7Les utilisateurs Reddit obtiennent des résultats variables selon la plateforme, le serveur et la période.
Vie privée0.1Les utilisateurs Reddit confirment le masquage de l'adresse IP, mais expriment des réserves sur la confiance et la sécurité des comptes.
Fiabilité2.4Le consensus Reddit est très partagé, entre plusieurs années sans incident et des pannes persistantes.
Vitesse3.3Les utilisateurs Reddit trouvent souvent les débits corrects, avec toutefois des ralentissements sur des serveurs chargés ou certaines configurations.
Applications1.8Les utilisateurs Reddit signalent de nombreux bugs, limitations et incompatibilités, malgré quelques correctifs efficaces.
Paiement1.2Les utilisateurs Reddit rapportent régulièrement des difficultés de paiement, renouvellement ou remboursement.
P2P7.4Les utilisateurs Reddit jugent généralement CyberGhost efficace pour le torrent.
Prix2.0Les utilisateurs Reddit trouvent les promotions intéressantes, mais déconseillent parfois les longs engagements.
Mis à jour le 2026-08-16Comment on calcule

Avis Reddit

91 avis analysés · Positifs 16 Neutres 14 Négatifs 60

  • Kiurg 🇫🇷

    1 commentaire analysé

    r/AskFrance · C’est quoi vos astuces VPN ?

    Depuis 10 ans que je l'utilise je ne vois pas où uBlock n'est pas efficace. Tu sais ce n'est pas uniquement un bloqueur de pub, il sert aussi d'anti-tracker ce qui est bien plus intéressant niveau protection de la vie privée qu'un VPN qui "sert à ne pas voir où tu es exactement". Alors déjà je ne comprends pas ce besoin : qui ça peut bien intéresser de savoir où tu es exactement... Sans VPN, avec mon adresse IP publique de la box je suis localisé à Paris qui est à 250km de chez moi. Alors bien sûr quelqu'un qui aurait du temps à perdre pourrait me localiser plus précisément mais je sais que personne n'en a rien à foutre de où j'habite xD Évidemment oui si le besoin c'est de contourner une géorestriction de la connexion, ou d'anonymiser son traffic sur des réseaux qui sont connus pour être surveillés/des passoires de sécurité là ça fait sens. Mais je suis persuadé que 90% des particuliers qui ont des abonnements Nord VPN ou Cyberghost le font juste parce que leurs vendus de Youtuber préférés / leurs potes un peu geek, leur on répété mille fois que si si faut prendre un abo, alors que personne dans l'équation ne comprend ses propres besoins et l'utilité d'un VPN.

  • ottoottootto 🇫🇷

    2 commentaires analysés

    r/france · Piratage : NordVPN, Proton, Cyberghost… les géants du VPN unis face à Canal+ et la LFP

    Piratage : NordVPN, Proton, Cyberghost… les géants du VPN unis face à Canal+ et la LFP Marc Rees Publié : 07/05/2025 à 17:18 10 - 13 minutes Les VPN tourneront encore à fond ce mercredi soir, à l’occasion de la demi-finale retour de Ligue des champions PSG-Arsenal, diffusée sur Canal+. Mais le jeu du chat et la souris entre les habitués du streaming illicite et les détenteurs de droit devrait prochainement franchir une nouvelle étape cruciale. C’est en tout cas ce qu’espèrent la chaîne cryptée et la Ligue de football professionnel (LFP). Après avoir obtenu la coupure d’accès à des centaines de sites chez les fournisseurs d’accès à Internet (FAI comme Orange, Bouygues, Free, SFR, principalement), les acteurs du sport ont étendu leur bataille auprès des « résolveurs DNS », des annuaires convertissant les noms de domaines saisis par les internautes en adresses IP de serveurs où sont stockés les sites. Avec une nouvelle vague d’assignations adressée fin 2024, la Ligue de football professionnel (LFP) et Canal+ sont passés à la vitesse supérieure en appelant à la barre cette fois les principaux fournisseurs de réseaux privés virtuels (virtual private network, ou VPN en anglais) : NordVPN (France), Proton VPN (Suisse), Cyberghost (Roumanie), Surfshark VPN (Pays-Bas) et ExpressVPN (Îles Vierges britanniques). Ces outils permettent à leurs abonnés de se voir attribuer une adresse IP localisée dans un autre pays que la France, par sécurité mais aussi pour contourner les blocages déjà ordonnés par la justice. Canal a agi en défense de ses droits sur le foot (Premier League, Ligue des Champions), le rugby (Top 14) mais aussi MotoGP et les courses de Formule 1, la LFP pour protéger les matchs de la Ligue 1, de la Ligue 2 et du Trophée des Champions. Tous les deux réclament le blocage d’environ 150 sites comme soccerstreams.cc, rojadirecta.tv, myp2p.tv, kooracity.cc ou encore futbollibre.ws, mais aussi des services de télévision par Internet tels Dino TV, Facto, ou NETIPTV. En face, les VPN ont fait feu de tout bois pour repousser leurs demandes. L’Informé était présent à une audience majeure organisée le 28 avril au tribunal judiciaire de Paris. Compte rendu.

    r/france · Piratage : NordVPN, Proton, Cyberghost… les géants du VPN unis face à Canal+ et la LFP

    « J’ai produit plusieurs procès-verbaux démontrant que via les VPN, on peut contourner les mesures de blocage ». Dans sa plaidoirie, Richard Willemant, avocat de Canal Plus, a insisté pour que les fournisseurs de réseau privé virtuel entrent dans la boucle de leur lutte anti-piratage. « Et ils font déjà ce que nous demandons, en protégeant leurs utilisateurs des sites malveillants ou des virus qu’ils bloquent. Mais comme par hasard, ces services très protecteurs ne veulent pas protéger leurs utilisateurs contre des sites qui diffusent des contrefaçons. C’est quand même le monde à l’envers ! » Pour établir la liste des sites que ces prestataires devraient bloquer, la chaîne a pioché dans les différents noms de plateformes de streaming déjà épinglées par des décisions de justice pour de multiples « atteintes graves et répétées » à ses intérêts sur le sport. Elle a également demandé une mesure de publication judiciaire sur chaque réseau privé virtuel, dans un objectif de pédagogie à l’égard des internautes. « C’est parfaitement justifié puisqu’une partie de leur publicité se fonde sur l’allégation qu’avec nous, vous pouvez lutter contre la censure des gouvernements – ce que je comprends, mais aussi accéder à des sites bloqués dans certains pays. Ce qui n’est pas admissible puisque cela revient à parasiter l’abus commis par certains de leurs abonnés et attirer vers eux du trafic. » Sur le terrain juridique, l’avocat s’est appuyé sur l’article L333-10 du Code du sport, tout en citant le règlement sur les services numériques (DSA, Digital Services Act), un texte européen qui a dépoussiéré le régime de responsabilité des intermédiaires techniques et cite désormais nommément les réseaux privés virtuels. Ce même DSA rappelle que dans chaque État membre, une autorité judiciaire ou administrative peut exiger d’un « fournisseur de services qu’il mette fin à une infraction ou qu’il prévienne une infraction » (article 4, paragraphe 3 du DSA).

  • Sea-Trouble3399 🇫🇷🌐

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  • ptdn 🇫🇷

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  • ZealousidealYard3485 🇫🇷

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    r/AskFrance · Est ce que vous pouvez me conseiller un VPN pour regarder le replay France TV hors de France ?

    Perso j’ai testé CyberGhost et j’ai trouvé ça assez décevant, pas toujours stable pour le streaming. Par contre, j’ai vraiment bien aimé ExpressVPN. Je l’ai surtout utilisé depuis l’Asie, et ça marchait très bien pour regarder la TV française. Je passais principalement par Canal+ avec, et je n’ai pas eu de coupures, à condition d’avoir une bonne connexion de base. Donc de mon côté : → ExpressVPN + Canal+ = très fiable 👍

    Streaming FR
  • Rjiurik 🇫🇷

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  • LowSilly6784 🇫🇷

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  • 3n10tn4 🇫🇷🇬🇧

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  • a_v_o_r 🇫🇷

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    r/AskFrance · Vous utilisez quel VPN ?

    CyberGhost. Plutôt satisfait. J'étais précédemment sous HideMyAss mais ils ont changé leur plateforme sans prévenir et sans remboursement possible., je déconseille fortement.

  • NicoBTW 🇫🇷

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  • Key_Salad2835 🇫🇷

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    r/AskFrance · VPN pour canal + à l’étranger ?

    Bonjour, j’ai un VPN CyberGhost sur lequel je regardais Canal + (je suis abonnée) et depuis quelques semaines tous les liens ont sauté. Je leur ai écrit et ils sont en train de chercher une solution, ils vont m’écrire. Mais en attendant je paie 2 abonnement le VPN et Canal + et je ne peux rien voir depuis plusieurs semaines. J’envisage de changer mais j’ai déjà eu le pb avec Express VPN avant. Donc mon analyse est qu’il ne faut pas s’abonner pour des longues périodes en payant tout (promo sur 2 ans), mais payer tous les mois et quand les liens pétent tu changes de fournisseur et tu recommences. En général, selon mon expérience, les liens sont bons une année au mieux. Si quelqu’un a une meilleure option je suis preneuse. Joyeux Noël!

    Qualité-prixStreaming FR
  • GuiKa 🇫🇷

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    r/france · Vpn

    Tous les VPNs seront les mêmes pour ton cas. Ils vont tous te filer ample bande passante, donc: 1/ Prend la meilleure discount qui existe maintenant (ils font parfois du -50% pour x mois). Attention aux renouvellement a plein pot, c'est (trop) chère, donc utilise une carte temporaire si possible. Annule après la fin de la remise, je me suis fait avoir sur nord ou la checkbox 'auto-renew' ne marchat pas, niveau UI ca le désactivé bien mais après avoir été chargé j'ai trouvé que en faite non, ca faisait un http 500 sur leur serveur ptdr. 2/ Rejoin le force du bien et utilise Multvat. Multvat c'est pas sans abonnement, sans dark patern, tu paies pour x mois et voila, c'est toujours du 5 eur par mois. En bonus ils refusent les demandes d'accéder à leurs logs/db venant du gouvernement, donc vraie anonymat pour les petits pirates. Aussi le client est ultra rapide, 2-3 sec pour le lancer et se connecter, parfais pour le petit torrent des familles. Sinon quelques points sur mes expériences: Nord: Avec discount c'est bien, attention que le client est nulle, ca prend du temps à charger (15-20 sec) et te logout régulièrement sans raison. Possiblement le meilleur débit, mais bon on parle de truc que tu touchera qu'avec une bonne fibre. Cyberghost: Mieux que nord j'avais trouvé il y a 4 ans. Client assez rapide, avec discount c'est un bon VPN.

  • P0werFighter 🇫🇷

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    r/AskFrance · Meilleur VPN ?

    Après plusieurs recherches je n'ai trouvé aucune preuve qui condamne ces VPN à de la vente de data de leurs clients, il semblerait que ce soit surtout une legende urbaine (peut être orchestrée par leurs concurrents). Perso je me méfie surtout des VPN gratuits qui eux doivent tres certainement vendre les données pour financer leurs serveurs, mais j'irai tester ProtonVPN et Mullvad pour me faire une idée.

    r/AskFrance · Meilleur VPN ?

    J'ai souvent entendu ça, cependant est-ce que le gouvernement demande dans les faits à ces entreprises des informations sur ses abonnés quand tu l'utilises pour seeder du torrent, ou bien c'est par pure precaution ? Pour avoir testé NordVPN et Cyberghost, je n'ai pas constaté plus de spam, tentative de piratage ou autre entre avant et après leur utilisation.

    Privacy stricteTorrent
  • AshenRoger 🇫🇷

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    r/AskFrance · Meilleur VPN ?

    Rien que la possibilité qu'un fournisseur de vpn puisse donner mes données à globalement n'importe qui, et même juste qu'un fournisseur récolte et stocke mes données, est suffisant pour moi pour ne jamais l'utiliser. Mais après, chacun voit midi à sa porte. Ce qui est un big no-no pour moi ne le sera pas pour toi par exemple. A chacun de définir ce qu'il tolère et ne tolère pas.

  • julianoniem 🇬🇧

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  • Ok-Satisfaction7809 🇬🇧

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  • jfuu_ 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Accessibility issue

    Seems like the moderators have somehow hidden my comment about another VPN having actually good accessibility - nice. It's 100% laziness on CyberGhost's behalf.

  • AlecTheDalek 🇬🇧

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  • rantob 🇬🇧

    2 commentaires analysés

  • ThaWeeknd702 🇬🇧

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  • ScarletKnight00 🇬🇧

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  • Aware_Under 🇬🇧

    2 commentaires analysés

  • Embarrassed-Bid-6024 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Registry error after an update

    Environment: Windows 11 Pro 25H2 (OS build 26200.7705) CyberGhost 8.4.14.14661 If CyberGhost throws this error: “Registry Error – The Windows Registry which is the primary settings storage for apps is not accessible for CyberGhost.” and only works when run as Administrator, here is the actual fix. The problem is incorrect registry permissions on: HKLM\\SOFTWARE\\CyberGhost By default, the installer gives the Users group read-only access. However, the CyberGhost UI tries to write to this key during startup. Windows blocks it, so the app fails unless elevated. Fix: 1. Open regedit 2. Go to HKLM\\SOFTWARE\\CyberGhost 3. Right click → Permissions 4. Click Advanced 5. Disable inheritance 6. Convert inherited permissions to explicit 7. Select Users 8. Edit permissions and allow: * Set Value * Create Subkey * Query Value * Enumerate Subkeys * Read Control Full Control is not required. After this change, CyberGhost starts normally without Administrator. This appears to be an installer / ACL issue. I will report this to CyberGhost support so hopefully they fix it properly in a future update and others won’t need to modify the registry manually.

  • psywildfire 🇬🇧

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  • Popular_Gear7199 🇬🇧

    1 commentaire analysé

  • zeels 🇬🇧

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  • richb0199 🇬🇧

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  • FreshHeart575 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Disney + and Cyberghost

    All you can do is try different servers. Disney, like Netflix, has blocked the IP address of many VPN providers. Using a DNS service will unlock geolocked content.

  • paulozac 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Cyberghost on Apple TV

    My app, currently in testflight, works with CyberGhost. Welcoming beta users. [https://www.reddit.com/r/WireGuard/s/WDSIlP0CE8](https://www.reddit.com/r/WireGuard/s/WDSIlP0CE8)

  • ZeusaurusRex 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Tailscale and cyberghost?

    Yes it's definitely doable, I have done it in several different ways depending on what your setup is and what you want to achieve (are you running docker containers using use sidecars toget your containers on tailscale ? Are you using tsdproxy ? Is tailscale on the host ?) Let me know your setup and I can try to write a guide

  • RastaPopulo 🇬🇧

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  • _Singularity101 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Issue Regarding Cyberghost "Content Blocker"

    You are right but I think waiting over two years for a "take it or leave it" service is well beyond a reasonable timeframe; at this stage, the delay is no longer justifiable 🤣 It’s time to move forward or delete. Remind you PIA uses thr same list so same issue 😶 Also using android.

    r/CyberGhost · Issue Regarding Cyberghost "Content Blocker"

    Hello team, I wrote it here beacuse Content Blocker rules are not in my control and there is not a single setting like AD guard or next DNS in app or in my account section, so it in your control and will affects everyone using cyberghost and content blocker, secondly while using split tunneling in windows it forces me to use less perfomant protocol which is openvpn no wireguard split tunnelling in windows that why I wrote it here beacuse CYBERGHOST AND PIA uses same blocking list and youtube search history got blocked in both VPNs. So in a nutshell there are no steps that support team could possibly walk me though apart from saying the old use split tunneling and put youtube outside. Thanks for Understanding.

  • stutzwear 🇬🇧

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    r/CyberGhost · WARNING: CyberGhost permanently locks loyal 4-year customers over Docker/Gluetun loops (Zero support)

    It turns out the issue wasn’t caused by my Gluetun container setup at all. My account password was actually compromised/hacked, and someone changed my account email and username. While the support team kept putting me off and stalling for a long time, their billing department has finally located the fraudulent account info. I am now hoping they will provide a quick solution and restore my access shortly.

    Privacy stricte
  • Economy_Yam_1630 🇬🇧

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    r/CyberGhost · CyberGhost VPN’s Transparency Report & security audit

    Transparency is a joke when applied to CyberGhost. You are as opaque as it is possible for a company to be and you scammed me and other people out of money for monthly and yearly subscriptions on a regular basis and are impossible to get in touch with. I raised the issue with PayPal but your dispute resolution is a joke. Not a conversation but a perpetual loop where three times on PayPal (because it’s on PayPal I have documentation) you just directed me back to the same tiny URL, which is a generic help portal and ends up being a time wasting vortex of nothing. I ended up having to close the dispute via PayPal, even though you did actually scam me out of money. Time wasting oxygen thieves

    Privacy stricteQualité-prix
  • PsyGonzo42 🇬🇧🌐

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  • P_H_0_B_0_S 🇬🇧

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    r/CyberGhost · CyberGhost VPN connection but websites do not load.

    Started for me after last windows client update. Client installs on other windows devices that don't have the the update (8.4.14) are not affected. No difference after a re-install. Affects OpenVPN connections with killswitch engaged. Using wireguard as a work around. Openvpn does work without killswitch engaged, but don't want to do that. Maybe not obvious as am using wired where I think most use Wi-Fi Will wait to see if fixed, but not holding breath as the enforced 10 second delay on auto connecting at client start up has never been fixed. Faster to just manually connect to a favourite rather than using auto connect.

  • 0xsp1d3r 🇬🇧

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    r/CyberGhost · What just happened?

    Yes if vpns are blocked by protocol or port numbers at an org level, cyberghost doesnot have much customization options. Try the smartdns feature in cyberghost

  • LungPriau 🇬🇧

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  • mintblack82 🇬🇧

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  • CyberGhostVPN 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Issue Regarding Cyberghost "Content Blocker"

    Hey u/_Singularity101, sorry the Content Blocker's been getting in the way of your view history saving. The team can walk you through whitelisting specific sites or adjusting the Content Blocker settings on Android. Drop them a note at [support@cyberghost.ro](mailto:support@cyberghost.ro) with your account email, and DM us here. They'll help get it sorted.

    r/CyberGhost · Any updates for Cyberghost on Linux?

    Hey u/Jerry-Ahlawat, can't speak to the long-term roadmap, but for now OpenVPN manual setup is what the team recommends for Linux and folks are running it successfully. [support@cyberghost.ro](mailto:support@cyberghost.ro) can help with the setup if you ever want to give it a try.

    r/CyberGhost · Any updates for Cyberghost on Linux?

    Hey u/brasence, yeah the CLI app isn't working at the moment, but OpenVPN manual setup is what the team's recommending in the meantime. If you're trying to get it running again, [support@cyberghost.ro](mailto:support@cyberghost.ro) can help with the setup.

    r/CyberGhost · Any updates for Cyberghost on Linux?

    Hey u/AlecTheDalek, that's actually the setup the team currently recommends, so good to hear it's been smooth for you. If anyone else here wants help getting onto the same path, [support@cyberghost.ro](mailto:support@cyberghost.ro) can walk them through the OpenVPN manual setup.

    r/CyberGhost · Any updates for Cyberghost on Linux?

    Hey u/PsyGonzo42, sorry for the rough experience back then. For anyone still trying to run CG on Linux now, the team recommends the OpenVPN manual setup. If you ever want to give it another shot, [support@cyberghost.ro](mailto:support@cyberghost.ro) can walk you through it. Either way, appreciate the heads-up on what you ran into.

    r/CyberGhost · Any updates for Cyberghost on Linux?

    Hey u/ZucchiniPutrid8869, the CLI app on Linux isn't working at the moment, but the team's current recommendation is the OpenVPN manual setup, which is what some folks are already running successfully. If you want to give it a go or talk through your specific setup, reach out to [support@cyberghost.ro](mailto:support@cyberghost.ro) with your account email and they can walk you through it.

    r/CyberGhost · Cyberghost and Android Car

    Hey u/Heinzel_1, got back to our team on this one. Built-in system apps like Android Car can't be added to the split tunnel, only downloaded apps are supported there so that's why you're not seeing it listed. That said, our team is currently testing Android Auto compatibility to see what can be done. We'll update you here once we have more to share!

    r/CyberGhost · Connection Issue with GSM (Three Ireland)

    Hey sakinie, we are so glad to hear the billing team got your refund sorted out! Our developers are working hard to squash that connection bug, and we truly hope we get the chance to welcome you back one day once everything is running smoothly again. Thanks again for your patience and for giving us a try! 💛

    r/CyberGhost · Connection Issue with GSM (Three Ireland)

    Hi u/sakinie, Thank you so much for your patience and for being willing to give us another try once this is resolved. I completely understand your decision, as you absolutely deserve a service that works flawlessly for you. I am going to personally follow up with our billing team right now to ensure your refund gets processed as quickly as possible. Please know that our technical team is working incredibly hard to get this bug fixed. I have made a note on your case, and I will personally reach out to let you know the moment the issue is completely resolved so you can decide if you would like to come back. Take care,

    r/CyberGhost · VPN not connecting on mobile anymore

    Hi sommertau, Sorry to hear you are having trouble logging in on your phone! We have actually seen a very similar report recently, so we definitely want to get this investigated and sorted out for you. To help our team figure out if this is a broader bug, could you please reach out to our customer support team and provide them with the following details? * Have you tried logging into your account on our website? * What are the specific other devices that are currently working fine? * Have you tried resetting your password to isolate the issue? * Does this still happen if you try signing in on a different network (like switching between Wi-Fi and mobile data)? * What is your phone's exact OS and version? * What is your general location and ISP? You can contact our support team 24/7 via live chat at https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us or by emailing support@cyberghost.ro. Once you have done that, please reply back here with your ticket ID! That way, I can personally track your case, monitor the situation with our team, and make sure you get the help you need.

    Multi-appareilsWi-Fi public
    r/CyberGhost · Connection Issue with GSM (Three Ireland)

    Hi sakinie, We completely understand your frustration. It is incredibly disappointing when an app you rely on is not working as expected, especially for this long. We want to be completely transparent with you: this mobile connection error is part of a larger known bug that our developers are actively investigating. It has affected a number of users, and our team has escalated it to the highest priority so we can get it fixed as soon as possible. We truly appreciate your patience and for sticking with us while we work through this complex issue. We would absolutely hate to see you go, but we also respect that you need a working service right now. If you decide you would prefer to move forward with a refund, our customer support team can process that for you. Please reach out to them directly via live chat at https://support.cyberghostvpn.com/hc/en-us or by emailing support@cyberghost.ro so they can securely access your account and handle your request. Thank you again for bearing with us.

    r/CyberGhost · 🤦🏻‍♀️ what is the purpose of a VPN?

    Even when connected to CyberGhost, websites like Google can determine location through several methods beyond the customer's IP address. If you are signed into your Google account, Google can use account data, cookies, browser settings, and even Wi-Fi-based location services to estimate your physical location. This does not mean the VPN is failing. The VPN successfully masks your public IP address, but it cannot override account-based or browser-based location detection.

    Privacy stricte
    r/CyberGhost · 🤦🏻‍♀️ what is the purpose of a VPN?

    Really sorry for the trouble with Google and those logouts. That definitely sounds frustrating. To help me figure out a fix, can you share some info, like what platform you're seeing these issues on? This will help me narrow it down while I reach out to the team

    r/CyberGhost · Cyberghost keeps trying to open by itself!!!!!

    u/SubSonix1 u/Polygonemaster08 u/Violascens u/GrayGenCoupe u/SpartanKingz Just checked with the team and they are working on fixing it. In the meantime, they suggested to open a ticket so they can provide the previous version to use. If you haven't done so already, you can open a ticket [here](https://cyberghostvpnsupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new).

    r/CyberGhost · Cyberghost on Apple TV

    Hey u/MasterSokas, thank you so much for your continued interest in this! I actually just asked our support team for an update, and they confirmed that development definitely hasn't been abandoned. An Apple TV app is on our roadmap for this year! We really appreciate your patience, and we will be sure to share more news with the community as soon as we have it.

  • nopseudono 🇬🇧

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  • brasence 🇬🇧

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  • Jerry-Ahlawat 🇬🇧

    2 commentaires analysés

  • Goobergraped 🇬🇧

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    r/CyberGhost · CyberGhost 2-year subscription marked as refunded after a few hours, but I didn’t request a refund. Has this happened to anyone?

    Dude this happened to me on April 20th. Been struggling to get it running for weeks and I thought it was cause of left over stuff on my computer from my last VPN. Did every trouble shooting thing and just discovered this today. Do you have any answers? EDIT: I also purchased the 2 year plan for $56.94. I do not have the subscription expired message but I have everything else that you've got.

    Qualité-prix
  • drastic56 🇬🇧

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    r/CyberGhost · ACCOUNT HACKED - No Cyberghost recovery features helping

    Possibly you use the same password for other things, those other things could have had a data breach. Then it just becomes a guessing game for these hackers, using your same email/PW from other things for your CG account, I'm guilty of this. Also, just FYI, a few days after my CG was hacked, an attempt was made to log into my Ubisoft account (not that I even use the thing). But I began changing my password and enabling 2FA in other important accounts.

    Privacy stricte
    r/CyberGhost · ACCOUNT HACKED - No Cyberghost recovery features helping

    This literally happened to me last week. It's actually the reason why I'm in this sub, cus I was looking for help. Got an email that said my email had been changed, if it wasn't me to get support. Clicked the link in the email and started a chat via the sites chat feature. Chat person will ask for some proof of ownership, I have them the last 4 digits of the credit I used to pay for my membership. They will then escalate it to another tech support that will email you in about a day. If all checks out, they changed the account email to a different email I provided. The process took a few days. Just make sure to set stronger passwords in the future...for everything.

    Privacy stricte
  • EI_CEO_CFT 🇬🇧

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    r/CyberGhost · ACCOUNT HACKED - No Cyberghost recovery features helping

    Im happy to hear it wasnt just me! Especially because to be honest whenever I see most people were hacked I (assholishly) think "alright grandpa whod you give you password to". That said it has me wondering what the fuck happened? My username is extremely uncommon on there, and my password was also a unique string of characters. No other soul would have physical access to it and theres nobody I know online thatd try to digitally access it. I have absolutely no idea why i was targeted. A hack maybe?

    Privacy stricte
  • 1877KlownsForKids 🇬🇧

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  • Heinzel_1 🇬🇧

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  • Previous-Ice-3197 🇬🇧

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  • MasterSokas 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Cyberghost on Apple TV

    yeah i seen that post. no activity for 8 moths. Cyberghost cg team is active on reddit, they should say something about the situation.

  • bundy1232 🇬🇧

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  • SnowsLeopard 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Cyberghost on Apple TV

    Hello, this marks almost 3 years where they said it would come 2 years ago. Asking questions since last year does not result in replies from Cyberghost anymore 👍 [Post from back then here](https://www.reddit.com/r/CyberGhost/s/m66fcFvHpE)

  • ClimateCritical7954 🇬🇧

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  • sakinie 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Connection Issue with GSM (Three Ireland)

    u/CyberGhostVPN \- Thank you, I received a response from my support ticket saying that "it has been more than 45 days since your subscription started, so we cannot give any refund" for my 2 years subscription (it has been 3 months since I subsribed and 21 months left). While I am aware of your 45-day money-back guarantee policy, that policy applies to "no-questions-asked" cancellations. **My situation is fundamentally different:** **CyberGhost is currently in breach of contract by failing to provide the service I have paid for due to a persistent software bug**. Under consumer protection laws (including EU Consumer Rights directives applicable to digital services), **a provider is obligated to supply a functional product.** Your support team has acknowledged the bug but failed to provide a Resolution Timeline (SLO), effectively denying me the service I purchased. If CG will not reconsider the decision, I will be forced to escalate this claim through my payment provider (chargeback/dispute) and report this instance of non-performance to the relevant consumer protection authorities. Sincerely.

    Qualité-prix
    r/CyberGhost · Connection Issue with GSM (Three Ireland)

    u/CyberGhostVPN \- Thank you, I already have a open ticket (ID #31373273) and I replied it requesting a refund. I might re-subscribe in the future, once the bug has resolved, but at the moment it is nonsense to subscribe given that I cannot use the service. I appreciate your support on the ticket to expedite the refund process.

    Qualité-prix
    r/CyberGhost · Connection Issue with GSM (Three Ireland)

    u/CyberGhostVPN \- Another week has passed and I didn't hear from the ticket I shared above per your request, there is still no fix or ETA. I subscribed for 2 years for CyberGhost VPN service and just after couple of months it stopped working on mobile. This is unaccapteble and I deeply regret about my VPN choice. I hope people who are reading this would make a wiser decision.

    Qualité-prix
    r/CyberGhost · Connection Issue with GSM (Three Ireland)

    Update: I reached out to CyberGhost support and they shared that they are aware of the issue and their engineers are trying to fix it. However the issue persists longer than a month and they still cannot provide an ETA for the fix. Consider these if you are in the market for a VPN provider.

  • Illustrious_Ground24 🇬🇧

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  • MisMelis 🇬🇧

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    r/CyberGhost · 🤦🏻‍♀️ what is the purpose of a VPN?

    Hi. Do you mean what search engine like Google? If so, yes I was on Google. Then I recently read that somehow Google still has a way to cut through the VPN? Is that true? For the best privacy where should I be using CyberGhost?

    Privacy stricte
  • ComminusBaird 🇬🇧

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  • Anonymoose8D 🇬🇧

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  • xxblackoxx 🇬🇧

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    r/CyberGhost · App does connect on Mac Os Tahoe

    I didn’t have the exact same issue as you, but I was having several connection-related problems with CyberGhost on macOS. Sometimes it wouldn’t connect properly, and other times it would hang when closing and I had to restart my Mac to fix it. I followed the steps in this post: [https://www.reddit.com/r/CyberGhost/comments/1h4e230/how\_to\_fix\_potential\_issue\_with\_mac\_os\_sonoma/](https://www.reddit.com/r/CyberGhost/comments/1h4e230/how_to_fix_potential_issue_with_mac_os_sonoma/) Even though it says it’s for macOS Sonoma, I tried it on macOS Tahoe and it worked fine for me. Since then, the app has been working normally with no freezes or connection issues (so far). Might be worth trying if you’re running into weird network or VPN behavior.

  • AirbenderProdigy 🇬🇧

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  • mifune124 🇬🇧

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  • jim-5555 🇬🇧

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  • Narrow_Potential_974 🇬🇧

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    r/CyberGhost · QBittorent not longer working

    Sorry, but I have deleted the post, since it was just that the network name changed after the update and therefore I had to change it also in the qbittorrent settings.

    Torrent
  • equitez17 🇬🇧

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  • Violascens 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Cyberghost keeps trying to open by itself!!!!!

    Same! I kept getting a request for cyberghost to change something in windows, i guess an update, but I wasn't using the app. I kept saying no, and decided to open the app, which then requested access to make a change again. I let it, and it said it updated but the changelog they provide was last updated in february of 2025?? Is there a more up to date changelog?

  • nclobo 🇬🇧

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  • jstbcs 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Not connecting to Cyber Ghost

    ios is working but windows app crashes either immediately when i launch it or when i click any button anywhere on the connect screen. I've uninstalled and re-downloaded and installed multiple times. rebooted computer. run updates. doesnt look like its being reported as down anywhere

  • Responsible-Shop72 🇬🇧

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  • ZaneThaMane 🇬🇧

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  • Zitrusfleisch 🇬🇧

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  • dreadlessman 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Not connecting to Cyber Ghost

    same, happened shortly yesterday as well but now I couldn't even log in to my account, thought it was deleted, created new one and sent help request to the support - now it's back up and running well

  • PiotrSteele 🇬🇧

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  • Luke5wfc 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Not connecting to Cyber Ghost

    Same here, had the same issue yesterday as well. It seems to be a regular issue lately where I'm having to clear app data and restart my phone to be able to even get in. Always seems to disconnect as well on either WiFi or mobile network without me knowing.

  • Disastrous-Heart8092 🇬🇧

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  • GuelerCT 🇬🇧

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  • Silivelle 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Any way to use CyberGhost VPN while using localhost?

    Hello. Happy New Year. You seem to know CyberGhost VPN. I have a question. I use VPN on my iPad. When I click on my Wi-Fi network, it says: "Application behaviour. Choose a default behaviour for all secure Wi-Fi networks." And there are four options: Ask Connect Stop Never protect I don't really understand the difference between these four choices. Right now, the ‘Never protect’ option is selected. But it's been that way since I bought this VPN. It wasn't me. Thank you for your help. And sorry for the inconvenience.

    Wi-Fi public
  • gmzcodes 🇬🇧

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  • Successful_Sea_182 🇬🇧

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  • Zarkaland 🇬🇧

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  • joesmith127_reddit 🇬🇧

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  • RubAshamed3332 🇬🇧

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  • NoAssumption2242 🇬🇧

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    r/CyberGhost · Wireguard configurations?

    Ditto. They are one frustration after another, especially when it comes to Wireguard. Dropped them about six months ago and never looked back.

  • ninjaloose 🇬🇧

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  • Ashamed-Butterfly777 🇬🇧

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  • Mariowayner 🌐

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  • munirafg 🇩🇪

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    r/CyberGhost · Cyberghost on Apple TV

    Gibt es Neuigkeiten hierzu? Ich müsste ansonsten auf einen anderen VPN Anbieter wechseln was sehr schade wäre, weil ich schon seit 8 Jahren zufriedener Kunde bin.

  • Beneficial-Pop798 🇪🇸

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  • Guilty-Criticism4164 🇩🇪

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  • LordByron9 🌐

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  • Quickfrance 🌐

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  • No-Assumption-3575 🌐

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Souvent comparé à

Questions fréquentes

CyberGhost fonctionne-t-il pour le streaming ?

Les utilisateurs Reddit obtiennent de bons résultats sur Netflix, YouTube, Molotov et certains contenus géobloqués. D'autres signalent toutefois des serveurs bloqués, des liens Canal+ devenus inutilisables et une stabilité variable.

CyberGhost est-il adapté au torrent ?

Le consensus Reddit est favorable sur ce point, plusieurs utilisateurs indiquant que le torrent fonctionne correctement. Un changement de réseau après une mise à jour peut néanmoins imposer de reconfigurer le client torrent.

Les applications CyberGhost sont-elles fiables ?

Les avis Reddit sont très partagés, certains utilisateurs ne rencontrent aucun problème pendant plusieurs années. Beaucoup rapportent cependant des plantages, déconnexions, erreurs de connexion et bugs persistants sur Windows, mobile ou Linux.

Faut-il choisir un abonnement longue durée ?

Les utilisateurs Reddit recommandent la prudence face aux engagements longs, surtout lorsque des bugs ou des blocages de streaming persistent. Plusieurs témoignages évoquent aussi des difficultés de paiement, de renouvellement ou de remboursement, malgré quelques dossiers finalement résolus.